Poczekaj przed rozpoczęciem naprawy
Zdegradowane wnętrze i skradzione kosztowności, aby koszmar włamania nie trwał zbyt długo, oto kroki, które należy podjąć, gdy tylko wykroczenie zostanie zauważone:
Szybko złóż skargę
Nie zapomnij poprosić o duplikat reklamacji, aby móc dołączyć ją do swojego ubezpieczyciela. Jeśli jesteś najemcą, zrób trzecią kopię dla właściciela mieszkania.
Powiadom swojego ubezpieczyciela
Powiadom swojego ubezpieczyciela, wysyłając mu list z potwierdzeniem odbioru. Nie wahaj się dołączyć jak najwięcej dowodów w celu wyjaśnienia sytuacji: mile widziane będą zdjęcia, referencje i szczegółowe wyjaśnienia. Art. L. 113-2, al. 4 Kodeksu Ubezpieczeniowego stanowi, że czynność tę należy wykonać nie później niż dwa dni po zauważeniu szkody. Mówiąc ogólniej, im szybciej zareagujesz, tym lepiej Twój ubezpieczyciel będzie w stanie Cię pokryć.
Poczekaj przed wykonaniem jakiejkolwiek pracy lub wymianą zamka
Istnieje silna chęć jak najszybszego zatarcia śladów przestępstwa, ale nadal będziesz musiał poczekać na autoryzację swojego ubezpieczyciela, zanim będziesz mógł zmienić zamek lub podjąć się naprawy. Jeśli nie poczekasz na zielone światło z ubezpieczenia, nadal możesz wymazać się z dowodów włamania, które zostało popełnione. Skontaktuj się z ubezpieczycielem, aby dowiedzieć się, czy może zaoferować wykwalifikowanego rzemieślnika, który wykona naprawę bez czekania na eksperta.
Oszacuj swoje straty
Faktury, zdjęcia, kosztorys… Zbierz dokumenty, które pozwolą Ci sporządzić wiarygodne zestawienie strat. Następnie wyślij zestaw listem poleconym do swojego ubezpieczenia.